Эффективное общение. Научись взаимопониманию.

Общение — площадка для построения отношений, верно?  О чем говорить, как говорить, для чего говорить? Все это важно и нужно!

Существует притча об одном мудреце.

Однажды молодой человек навестил мудреца и спросил:

  • Знаешь ли ты, что люди говорят о твоем друге?
  • Подожди, — остановил, его мудрец, — сначала пропусти свою речь через три сита.
  • Три сита?
  • Именно…
  • Да нет! я просто слышал…
  • Остановись, пропусти слова, которые ты хочешь сказать прежде через сито правды. Ты уверен, что все, что ты хочешь мне сказать это правда?
  • Ну это люди говорят, я не уверен, я только услышал от них…
  • Тогда давай пропустим это через второе сито – сито доброты! Ты хочешь сказать о моем друге что-то хорошее?
  • Нет, наоборот…
  • Значит, продолжал Мудрец, — ты собираешься сказать о нем что-то плохое, даже не уверен в том, что это правда, тогда давай пропустим еще через одно сито! Сито пользы. То, что ты мне скажешь, принесет пользу?
  • Нет, тебе не обязательно знать это…
  • Итак, подвел итог Мудрец, — в том, что ты хотел мне сказать нет ни правды, ни доброты, ни необходимости. Зачем тогда говорить?

Узнаете себя? Как часто мы просто болтаем не принося пользы и даже не задумываемся на сколько правды в том, что мы говорим или слышим. Мудрая речь определяют твои отношения с людьми. Прежде чем, что-то сказать — подумай!

Эффективное общение — правда, доброта и польза.

Практические советы:

1. Не будьте грубыми.
Подумайте о том, какое влияние будут иметь ваши слова на человека. Если много способов информировать человека о чем-то и не ранить при этом его чувства.

2. Подумайте о реакции человека.
Выбрав правильный тон к разным по темпераменту людям. Это не лицемерие, это забота. Например, быть чрезмерно строгим, с робким и неуверенным человеком мало принесет пользы.

3. Используйте схему «Сэндвич».
Каждое негативное выражение, должно сопровождаться двумя позитивными. Если вы хотите донести критику, не лишайте человека и похвалы, ведь согласитесь , есть не только минусы, но и плюсы. Это не манипуляция, это забота. Помни, для того, чтобы зерно проросло должна быть почва.

4. Подключите других, во благо человека.
Если вы не очень близки с человеком, с которым вы бы хотели быть честным, но вам обязательно нужно донести до него какую-то информацию, попросите помочь кого-нибудь, кто дружит с ним.

5. Учитесь Объяснять.
Когда вы выражаете мнение, которое противоположно мнению другого человека, особенно, если это касается сделанной ими работы, старайся давать больше полезных советов, стараясь, чтобы они не звучали слишком ультимативно. Вместо того, чтобы сказать: «Мне это не нравится, потому что…» или «Ты должен сделать это вместо…», попробуйте что-то вроде «Мне кажется, здесь будет полезно…»

6. Избегайте пустословия.
Наперед продумайте, то что важно, что не полезно или не имеет места откиньте, иначе можно «кашу заварить, да не расхлебать» . Есть риск, что из всего потока сказанного собеседник услышит то что важно ему, и упустит то что вы действительно хотели донести.

7. Честно присматривайтесь к своей манере общения.
На сколько у вас эффективное общение?
Итак, необходимо не только научиться думать над тем, что говоришь, не спешить судить кого-то, пока не разберёшься в ситуации, но и постараться найти такие слова, чтобы от них стало легче жить… И жизнь наша станет приятнее и проще!

Оцените статью
Вкус Отношений
Эффективное общение. Научись взаимопониманию.
Что связывает дедулю и машину Tesla? Смотрите сами!